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2019-04-16 15:45?出處 溫州視線
2019年4月16日,貝殼找房與21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)宣布達(dá)成業(yè)務(wù)合作,雙方將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,以真房源與合作共贏為基礎(chǔ),為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。由此意味著,消費(fèi)者登陸貝殼找房,也可以享受21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)提供的房產(chǎn)交易服務(wù)。
雙方實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、合作共贏
貝殼找房與21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)將從試點(diǎn)城市開始推進(jìn)全國(guó)業(yè)務(wù)合作。雙方實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和資源共享,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)與入駐貝殼找房的其他新經(jīng)紀(jì)品牌可實(shí)現(xiàn)跨品牌合作。
雙方表示未來(lái)將持續(xù)展開基于房源、客源、合作規(guī)則方面的建設(shè),為居住服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者打造更良性的生態(tài)環(huán)境、為從業(yè)人員創(chuàng)造更高效的作業(yè)環(huán)境、為消費(fèi)者提供更美好的客戶體驗(yàn),共同推動(dòng)行業(yè)正循環(huán)。
貝殼找房董事長(zhǎng)左暉指出,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)作為一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的行業(yè),基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)建設(shè)也稍顯滯后,貝殼找房始終不斷投入數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括住房的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、相關(guān)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的信用數(shù)據(jù),以及經(jīng)紀(jì)行業(yè)周邊業(yè)態(tài)的數(shù)據(jù)等,目的是通過(guò)重構(gòu)交易服務(wù)流程,建立高水平的新經(jīng)紀(jì)服務(wù)生態(tài)——服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更高、用戶體驗(yàn)更優(yōu),行業(yè)更健康,經(jīng)紀(jì)人更有尊嚴(yán),最終推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)效率和服務(wù)品質(zhì)的正循環(huán)。
與行業(yè)合作共贏,也是貝殼找房一直以來(lái)倡導(dǎo)的理念。“貝殼找房將為服務(wù)者構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施,并助力優(yōu)質(zhì)服務(wù)者長(zhǎng)期發(fā)展和耕耘。此次與21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)合作,正是這一理念被行業(yè)認(rèn)可的體現(xiàn)”,貝殼找房CEO彭永東表示,貝殼將聯(lián)合21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)一起,深耕居住服務(wù),通過(guò)數(shù)據(jù)和信息的共享,全方位推動(dòng)跨品牌間合作。
作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新居住服務(wù)平臺(tái),貝殼找房向全行業(yè)開放數(shù)據(jù)資源和技術(shù)能力。貝殼找房對(duì)入駐商家開放了其過(guò)億真實(shí)房屋信息的不動(dòng)產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),一方面提供數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)體系和技術(shù)層面的賦能,一方面基于真房源來(lái)合作。
依托業(yè)內(nèi)最大的房屋信息數(shù)據(jù)庫(kù)——樓盤字典,貝殼找房擁有1.87億套真實(shí)房屋,覆蓋中國(guó)325個(gè)城市 45萬(wàn)個(gè)小區(qū),重點(diǎn)一二線城市小區(qū)覆蓋率90%。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)中國(guó)區(qū)總裁兼CEO盧航表示,通過(guò)與貝殼數(shù)據(jù)共享,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)能在流量、資源上更好地幫助加盟商經(jīng)營(yíng)提效,未來(lái)將更加專注于推動(dòng)門店服務(wù)創(chuàng)新,業(yè)務(wù)提效,不斷陪伴扶持加盟商發(fā)展壯大。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)與貝殼新經(jīng)紀(jì)品牌實(shí)現(xiàn)跨品牌合作
貝殼找房聚集和賦能全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌和服務(wù)者,共建品質(zhì)居住服務(wù)生態(tài),一起推動(dòng)行業(yè)正循環(huán),為消費(fèi)者提供包括二手房、新房、租賃等全方位的居住服務(wù)。
貝殼找房與21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)合作后,雙方將從試點(diǎn)城市開始打通房源,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)將可以與貝殼找房的其他合作品牌,包括德佑、鏈家、住商等實(shí)現(xiàn)跨品牌合作。
貝殼找房創(chuàng)立了ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò),即以房源流通聯(lián)賣為核心的“房”的合作網(wǎng)絡(luò)、以跨店成交比管理為核心的“客”的合作網(wǎng)絡(luò)和以信用分管理為核心的“人”的合作網(wǎng)絡(luò),打破了行業(yè)長(zhǎng)期存在的合作壁壘和“零和博弈”,有效解決了“房”、“客”和“人”之間的聯(lián)動(dòng)難題,實(shí)現(xiàn)了協(xié)同作業(yè)。
“ACN可以盤活所有的資源進(jìn)行更加有效的匹配。當(dāng)信息的隔板被打開,在合作網(wǎng)絡(luò)促發(fā)下,商機(jī)線索會(huì)以幾何倍數(shù)增長(zhǎng),從而帶動(dòng)人效、店效提升“,貝殼找房副總裁左東華表示,貝殼找房希望能夠改變目前行業(yè)生態(tài),推動(dòng)協(xié)同合作,從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)達(dá)到正循環(huán)。
事實(shí)上,協(xié)同合作已經(jīng)在行業(yè)獲得不少共識(shí)。早在2014年,鏈家就通過(guò)內(nèi)部的經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了全國(guó)體系內(nèi)的協(xié)同作業(yè)生態(tài)。去年初,鏈家網(wǎng)升級(jí)貝殼找房,繼承和升級(jí)了鏈家在數(shù)據(jù)技術(shù)方面的能力,該合作機(jī)制依托貝殼找房被廣泛應(yīng)用于所有新經(jīng)紀(jì)品牌,即目前的ACN網(wǎng)絡(luò)。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)于2016年推出M+共享創(chuàng)業(yè)模式,平臺(tái)上不同門店之間實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)規(guī)則下基于房源共享系統(tǒng)的合作成交,初步構(gòu)建了21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)全國(guó)體系內(nèi)的合作生態(tài)。
此次,貝殼找房與21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的合作也是最好體現(xiàn)。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)(中國(guó))現(xiàn)已覆蓋125個(gè)主要城市,擁有5645家門店。盧航表示,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)一直致力于推動(dòng)不同企業(yè)間及跨品牌間的合作。此次與貝殼找房的合作符合C21的M+模式對(duì)行業(yè)生態(tài)的構(gòu)想。
截至今年4月初,貝殼已進(jìn)駐全國(guó)97個(gè)城市,入駐合作新經(jīng)紀(jì)品牌超過(guò)160個(gè),連接超過(guò)2.1萬(wàn)家經(jīng)紀(jì)門店,服務(wù)經(jīng)紀(jì)人超過(guò)21萬(wàn)。通過(guò)貝殼找房交易的房屋,平均每10單交易有7單是跨店成交,其中一單交易最多由13個(gè)經(jīng)紀(jì)人協(xié)作完成。
此次雙方合作,對(duì)于經(jīng)紀(jì)行業(yè)而言,無(wú)疑利好。
新經(jīng)紀(jì)時(shí)代需服務(wù)制勝
左東華指出,目前已經(jīng)進(jìn)入了以真房源為底線、ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)為基石、互聯(lián)網(wǎng)為工具的新經(jīng)紀(jì)時(shí)代。
就像標(biāo)準(zhǔn)流程的合作分工讓工業(yè)社會(huì)取代了單打獨(dú)斗的農(nóng)業(yè)社會(huì),房地產(chǎn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向也是合作。貝殼平臺(tái)搭建了合作網(wǎng)絡(luò)和更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,可以拓寬每個(gè)服務(wù)者的生存空間。
對(duì)所有入駐平臺(tái)的經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)品牌而言,貝殼找房帶來(lái)的不僅是“基礎(chǔ)設(shè)施”和“操作系統(tǒng)”,也構(gòu)建了服務(wù)者信用體系,搭建更為完善的合作競(jìng)優(yōu)機(jī)制,攜手構(gòu)建共生經(jīng)濟(jì)模式。
“房產(chǎn)服務(wù)業(yè)已從野蠻生長(zhǎng)進(jìn)化到有序競(jìng)合階段,通過(guò)經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)(ACN),初步形成了行業(yè)正循環(huán)”,彭永東表示,伴隨著居住物理?xiàng)l件改善,消費(fèi)者品質(zhì)居住和流通服務(wù)需求提升,以及行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,房地產(chǎn)行業(yè)將進(jìn)入“服務(wù)者價(jià)值”時(shí)代。這一階段,圍繞住房的服務(wù)比房屋本身更加重要,服務(wù)者的角色和價(jià)值將被重新定義。
彭永東表示,貝殼找房將為服務(wù)者構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施,并助力優(yōu)質(zhì)服務(wù)者長(zhǎng)期發(fā)展和耕耘。
自上線以來(lái),貝殼找房依托大數(shù)據(jù)和產(chǎn)品技術(shù)能力,打造了房屋智能評(píng)估系統(tǒng)、VR看房、交易流程可視化、房屋遷徙系統(tǒng)等,并攜合作伙伴全面推行真房源承諾,客戶服務(wù)體驗(yàn)得到提升。
以行業(yè)首創(chuàng)的VR看房為例,貝殼找房目前已經(jīng)掃描和重建107余萬(wàn)套VR房源,用戶總瀏覽量1.45億人次,極大降低了用戶的決策成本,提高交易效率。
彭永東表示,未來(lái),貝殼將攜手更多合作伙伴打造全新品質(zhì)居住服務(wù)生態(tài)圈,重塑國(guó)人居住服務(wù)體驗(yàn)。
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