淘寶商城圍攻 CFP供圖

　　淘寶商城圍攻事件遭監(jiān)管部門介入 小賣家聯(lián)盟暫停活動

　　本報訊 （記者索冬冬、薛松）淘寶商城圍攻在部分中小賣家組成的抗議聯(lián)盟與淘寶商城對峙持續(xù)一周陷入僵局后，監(jiān)管部門也公開表態(tài)已關注并介入調查此事，并要求企業(yè)和個人必須遵循合法途徑表達訴求。而昨日抗議聯(lián)盟也發(fā)布公告稱暫停部分活動，但正在搜集相關的證據，為今后的長期戰(zhàn)斗做好準備。

　　監(jiān)管部門：

　　希望淘寶聽取各方意見

　　根據新華社報道，15日商務部電子商務和信息化司負責人表示，商務部高度關注、重視此事件，已要求有關方面從穩(wěn)定物價和支持小微企業(yè)的高度妥善處理并及時報告情況。該負責人表示，希望淘寶商城充分聽取各方意見，采取積極行動回應相關商戶特別是中小商戶合理要求。他同時強調，相關企業(yè)和個人必須遵循合法途徑表達訴求。

　　而對于這些中小賣家，淘寶商城方面也針對新規(guī)再度解釋稱，兩個半月前開始和賣家溝通，對于處于初創(chuàng)期的商家，如果大家覺得還不能達到商城標準的，未必一定要一下子就到淘寶商城來，可以先在淘寶網里發(fā)展壯大。

　　今日，淘寶將在杭州舉行“聚劃算”新聞發(fā)布會，預計趁此機會淘寶商城將針對該事件出臺緩解措施。

　　淘寶商城圍攻抗議聯(lián)盟：

　　不滿意將長期抗議

　　此前抗議聯(lián)盟曾設定昨日零時為“最后期限”，部分賣家也進行了“惡意團購拍商品”行動。但由于商務部15日表態(tài)已介入調查此事，所以決定昨日暫停了部分活動。

　　據一位活動的組織人表示，一方面正在等待有關部門的動作，另一方面則做好“長期準備”，目前正在搜集相關證據資料，招募人才，為以后的起訴等活動做準備。但更多抗議的賣家則希望，“中國網商維權協(xié)會”能夠長期存在下去，不僅是針對淘寶，更是幫助賣家能夠直接和大平臺對話，這也是此次活動的最大價值。

　　然而抗議聯(lián)盟也陸續(xù)傳出“高管內訌”的傳言，集中在YY群里的在線用戶也逐漸下降。不僅被攻擊的商家損失嚴重，一些參與抗議活動的賣家因多日未正常營業(yè)受到影響。淘寶方面則表示，在YY群中一些職業(yè)差評師、炒作信用者以及別有用心者占了相當比例，真正的賣家不足1000名，更多的是圍觀看熱鬧的群眾。

　　記者觀察

　　淘寶事件折射中小企業(yè)困境

　　此次淘寶提高收費，為什么中小賣家反響如此大呢？受困于2005年以來勞動力成本大幅度上漲、人民幣匯率上升以及反傾銷帶來的國際貿易環(huán)境惡化，中小企業(yè)經營狀況日漸艱難。

　　金融危機爆發(fā)前，不少中小企業(yè)的年資金利潤率還維持在5%左右，這幾年有些企業(yè)的年資金利潤率接近1%或陷入經營性虧損的境地。目前不少小企業(yè)將市場由外貿轉向內需，由傳統(tǒng)渠道向網絡渠道轉型，對淘寶等電子商務渠道的依賴性更強，因而對提高收費相當敏感。

　　雖然淘寶表示9月已提前召開溝通會聽取商家的意見，也預見到會引發(fā)部分賣家的反抗，但淘寶仍發(fā)布新規(guī)被質疑操之過急，沒充分考慮到小賣家們的現實困境。

　　目前淘寶正面臨進退兩難的局面，新規(guī)木已成舟，但強行實施則可能出現兩敗俱傷的局面。淘寶應盡快出臺新規(guī)則和措施來幫助這些中小賣家走出困境。比如對于小賣家，要它們短時間內拿出十幾萬元，資金鏈難免有些問題。應當給予這些小賣家一些優(yōu)惠，比如信貸優(yōu)惠，緩解資金周轉。（薛松）

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　　近四成快遞業(yè)務集體漲價

　　中通速遞前日起上調快遞價格 淘寶商城賣家雪上加霜

　　本報訊 （記者黃佩）根據中通速遞官方網站發(fā)布公告，從15日開始調整快件收費標準，函件類快件在原收費標準基礎上上調1元/票；物品類快件在原收費標準基礎上上調1元/公斤。

　　據悉，目前我國快遞市場基本形成了高、中、低三個等級，高端以中國郵政旗下的EMS和順豐速運為第一梯隊，異地快遞價格都在20元以上。而中通、申通、圓通、匯通和韻達則主要以淘寶等電子商務為主，價格普遍在15元左右。其他的則是中小型的快遞公司。

　　圓通的業(yè)務占網購快遞的三成，加上中通，兩家宣布漲價的公司將占網購快遞的四成以上。近日因淘寶商城提高對賣家的收費標準正在引起賣家的集體抵制。而本次，中通又加入漲價行列，無疑將給不堪承受成本壓力的賣家再度一擊。