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2016-05-09 17:26?出處 綜合西部網
快遞員給客戶下跪
2016年5月6日,在西安北郊鳳城十路附近某小區,一名快遞員給客戶下跪,只因快遞員喊客戶名字取件,這名女子認為快遞員服務不好,把快遞員車鑰匙拔走,情急之下快遞員給客戶下跪求歸還車鑰匙。
5月6日中午12點半左右,快遞員石師傅給客戶郭女士送快遞,石師傅說:“快遞電話號碼不太清楚,我一看是一樓的,先喊了兩聲,實在沒辦法了,我給客服打了電話,客服把(客戶)電話給我了,我才給(客戶)打電話了。”
這名霸道的客戶郭女士是外地人,聽到石師傅在樓下用方言喊她的名字,就覺得石師傅態度不好,投遞的流程也有問題,就要求石師傅撥通客服電話提供工號信息。但石師傅擔心因此受到處罰,拒絕了郭女士的要求。郭女士一怒之下,就拔下了他的車鑰匙。
石師傅要急著送快遞,可能他也不善于表達,為了要回車鑰匙,快遞員給客戶下跪。
最后,當然快遞員要回了車鑰匙,這名女顧客強行拔走快遞員車鑰匙嚴格說是違法行為,而快遞員送快遞不打電話喊名字沒有違法違規,這名女客戶名字叫不得,難道你是皇后啊?
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